身為國營事業的顧客消費者,你的消費滿意度是滿意還是不滿意?特別是國營事業的經營和管理你是滿意還是不滿意?

打開電視節目立即出現、打開冷氣立享受空調、打開開關電燈照明立刻亮起來,電是先享受後付款。人人離不開沒有電的日子,住宅空間立體化沒有電梯生活頓失品質。電力品質供電穩定比電力價格更重要了。

石油能源只有開車族或家庭主婦才是消費客群,缺乏汽油的日子不像缺電影響層面廣。用油用氣是先付款再享受。車輛加油、家庭炊食燃料是不能夠賒欠的。而油價是釘住國際油價浮動的。缺電立即衝擊生活品質,缺油生活品質固會影響但是不是立即的。油電服務品質評比是不同基礎的。電無法用卡車運送,必須千里跋涉一線牽。天然災害對電力傷害比石油來得嚴重。電力無儲存必湏即發即用。石油只要安全無顧慮尚可儲存備用。兩者在生活上重要性不同。

夏季用電量隨時隨地跟著氣溫成正比。缐路故障事故停電、管路挖損電力立即中斷,停電戶數停電範圍不確定。石油儲油槽、儲運中心和加油站都可以相互支援。

油電服務孰輕孰重,消費者各有一套客觀評量標準。剩下的是國營事業的經營管理。大潭電廠中油加氣站導致全全台大停電、澎湖中油營運處一年漏油汚染事故6.78萬公升。長達一年的漏油事件螺絲都鬆了、中油年盈餘200多億元,員工爽領4.6個月奬金。因為中油公司老闆是國家。中油突錘事件處罰了誰?依然領薪水不知道改變。台電夏季不預警停電,用電戶怨聲四起。火力電廠空汚、核四完成建廠不運轉。誰該負責?台電誰受處分。台電和中油不同。中油盈餘100%歸國庫。台電配合政策17年沒有盈餘。政府可曾想過台電政府股權只占92%民股8%。不能比照中油以100%老闆思維。國庫可以中油繳庫盈餘貼補台電虧損。但是台電的民股就沒有辦法拿中油盈餘挹注。

一家國營事業出現17年連續虧損、誰負責呢?若是虧損的國營事業員工還是爽領高額獎金、公司還能財大氣粗編列預算補助公益活動經費。一點都不像連年虧損達17年的國營事業。政府不想治理油電公司,依然故我看不到事業問題點,那麼油電應該早日納入能源局的部門。歸還民股股本,執行國家政策絕對不能損及人民權益。保障人民財產安全是憲法規定政府的天職、不可不慎。

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